1. Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat cluster-verse-verkkosivuston käyttöä ja palveluidemme tilaamista. Käyttämällä sivustoa hyväksyt nämä ehdot. Jos et hyväksy ehtoja, älä käytä sivustoa.
2. Palveluntarjoaja
cluster-verse
Teollisuuskatu 15
00510 Helsinki
Suomi
[email protected]
3. Sivuston käyttö
Sivusto on tarkoitettu henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön. Et saa:
- Kopioida, muokata tai levittää sivuston sisältöä ilman lupaa
- Käyttää sivustoa laittomiin tarkoituksiin
- Yrittää häiritä sivuston toimintaa
- Kerätä tietoja sivustolta automatisoidusti ilman lupaa
4. Tilaukset ja sopimukset
Yhteydenottolomakkeen täyttäminen ei sido tilaukseen. Sopimus syntyy vasta, kun olemme antaneet kirjallisen tarjouksen ja asiakas on hyväksynyt sen.
Tarjoukset ovat voimassa 30 päivää, ellei toisin mainita. Hinnat voivat muuttua ennen sopimuksen syntymistä.
5. Hinnat ja maksut
Sivustolla esitetyt hinnat ovat ohjeellisia lähtöhintoja ja sisältävät arvonlisäveron (24 %). Lopullinen hinta määräytyy yksilöllisen tarjouksen perusteella.
Maksuehtoina käytämme tyypillisesti:
- 30 % ennakkomaksu tilauksen vahvistuksen yhteydessä
- 70 % toimituksen yhteydessä
Maksuehdoista voidaan sopia tapauskohtaisesti.
6. Toimitukset
Toimitusajat ovat arvioita, ja ilmoitamme tarkan ajan tilausvahvistuksessa. Pyrimme noudattamaan ilmoitettuja aikoja, mutta emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä.
Toimitus sisältää huonekalun tuomisen sisälle ja paikalleen asennuksen, ellei toisin sovita.
7. Takuu ja reklamaatiot
Huonekaluihimme sisältyy 10 vuoden takuu rakenteellisia vikoja vastaan. Takuu kattaa normaalin käytön aiheuttamat rakenteelliset ongelmat, kuten liitosten pettämisen.
Takuu ei kata:
- Mekaanisia vaurioita tai väärinkäytöstä johtuvia vikoja
- Luonnonmateriaalien normaalia kulumista tai värimuutoksia
- Verhoilumateriaalien kulumista
- Asiakkaan itse tekemiä muutoksia tai korjauksia
Reklamaatiot tulee tehdä kirjallisesti 14 päivän kuluessa vian havaitsemisesta.
8. Peruuttamisoikeus
Koska huonekalumme valmistetaan mittatilaustyönä asiakkaan toiveiden mukaan, kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus ei koske tilauksiamme. Tilauksen voi peruuttaa ennen valmistuksen aloittamista, jolloin ennakkomaksusta vähennetään suunnittelutyöstä aiheutuneet kulut.
9. Immateriaalioikeudet
Sivuston sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, muotoilu ja logot, on suojattu tekijänoikeudella. Sisältöä ei saa kopioida, muokata tai levittää ilman kirjallista lupaa.
10. Vastuunrajoitus
Sivuston tiedot on laadittu huolellisesti, mutta emme takaa niiden virheettömyyttä. Emme vastaa mahdollisista virheistä tai puutteista aiheutuvista välillisistä vahingoista.
Sivusto voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille. Emme vastaa näiden sivustojen sisällöstä tai tietosuojakäytännöistä.
11. Sovellettava laki ja riidat
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riidat pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos sopimukseen ei päästä, riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.
Kuluttaja-asiakkaalla on myös oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.
12. Ehtojen muutokset
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Muutokset tulevat voimaan, kun ne on julkaistu sivustolla. Suosittelemme tarkistamaan ehdot säännöllisesti.